الساعة الأولى تقرر معظم النتيجة
وجدت هرة ولا تعرف ما العمل. معظم الأخطاء تقع في الساعة الأولى، وأغلبها من الإطعام المبكر أو التأخر في النقل.
مكالمات خط الطوارئ تتبع نمطاً واحداً: يُعثر على الحيوان بعد الظهر، ويقضي الشخص أربع ساعات يسأل معارفه ما العمل، ومع المساء تصبح الحالة أصعب وأغلى. أرسل الصورة أولاً واسأل بينما تنتظر الرد.
الساعة الأولى، بهذا الترتيب
نفّذها بهذا الترتيب. الصور قبل كل شيء، لأنها تحدد سرعة قدرتنا على المساعدة.
- صوّر الحيوان ومحيطه، وسجّل الموقع الدقيق.
- تحقق من سلامتك أولاً: حركة المرور، كلاب تحرس الحيوان، منشآت غير ثابتة.
- الدفء قبل الطعام. الحيوان البارد لا يهضم شيئاً، والطعام قد يقتل حيواناً بإصابة داخلية.
- لا ماء بمحقنة في فم حيوان فاقد الوعي، ولا حليب للهررة.
- احتوِه: صندوق مثقّب للحيوانات الصغيرة، ورباط ومعطف فوق الرأس لكلب خائف.
- أرسل الصورة والموقع إلينا أو إلى أقرب عيادة قبل أن تقود إلى أي مكان.
حسب الحالة
-
وجدت هرة
إن كانت دافئة ونظيفة وهادئة فالأم قريبة على الأرجح: راقب من بعيد ساعتين. وإن كانت باردة متسخة تصرخ فهي بحاجة إلى مساعدة الآن، وإلى دفء قبل الحليب البديل.
-
وجدت كلباً شارداً
ابحث عن طوق ولوحة، وصوّره، وانشره في مجموعة الحي وأبلغنا. لا تطارد كلباً خائفاً: سيندفع إلى الطريق. اجلس وأشِح بنظرك ودعه يقترب.
-
طائر مصاب
صندوق كرتوني مثقّب، مظلم ودافئ، بلا طعام وبلا ماء في المنقار. الفراخ المكسوة بالريش على الأرض غالباً بخير ويجب تركها.
-
قنفذ في وضح النهار
القنفذ الذي يمشي نهاراً مريض أو مصاب في الغالب. قفازات وصندوق بورق ودفء واتصال في اليوم نفسه.
-
حادث سير
لا تحرك الحيوان إلا إن استطعت ذلك بأمان. اسند العمود الفقري على سطح مستوٍ، وغطِّ عينيه، واتصل مسبقاً كي تستعد العيادة.
-
حيوان لا تستطيع الوصول إليه
أرسل الموقع ووقت رؤيتك له وصورة. سنحوّله إلى أقرب شريك بدل أن نطلب منك المحاولة بنفسك.
أسئلة الساعة الأولى
هل أطعم الحيوان الذي وجدته؟
ليس قبل أن يدفأ، وليس إطلاقاً إن كان فاقد الوعي أو ينزف بغزارة أو يُشتبه بإصابة داخلية. الماء في وعاء مناسب لحيوان واعٍ.
هل أحتفظ بالحيوان الذي وجدته؟
غالباً نعم، بعد فحص الشريحة ومحاولة العثور على المالك. سنشرح لك ما يعنيه ذلك في بلدك.
من يدفع ثمن العلاج؟
إن تبنّت المؤسسة الحالة، ندفع للعيادة الشريكة مباشرة. أبلغنا قبل بدء العلاج، فلا يمكننا تعويض فواتير لم نوافق عليها.
كيف أساعد حيوانات منطقتي على المدى الطويل؟
التعقيم أولاً، ثم التطعيم، ثم الإطعام في مكان وموعد ثابتين. أخبرنا بالحي ونصلك بأقرب برنامج تعقيم.
أرسلها الآن
صورة وموقع ورقم هاتف. هذا كل ما نحتاجه للبدء.